よくあるご質問 | RETRO GIRL ONLINESTORE
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  2. 会員サービスについて
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会員登録について

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ログインができない場合について

ログイン情報や、パスワードのご入力にお間違いございませんでしょうか。半角、英数が間違っている場合やスペースが入力されている場合もログインができません。ご確認の上、ログインをお試しください。ログイン情報...

ご登録のメールアドレスがご不明、お忘れの場合のお手続きについて

ご登録時のメールアドレスについて、ご不明あるいはアドレス変更等の理由によりご利用できない場合は新規会員登録をおすすめしております。現在、新規会員登録キャンペーンを行っておりますのでぜひご利用いただけ...

ログインできない場合について

■旧M's ONLINEにて会員様のご登録をいただいていたお客様 リニューアルいたしましたRETROGIRL ONLINE STOREで新たにログインを行う際には、パスワードの再設定をいただく必要...

会員登録なしの購入について

会員登録せずにご購入(ゲスト購入)の機能はございません。 大変お手数ではございますが、新規会員登録をしてからのご利用をお願いいたします。

入会方法について

新規会員登録のページより会員登録をお願いいたします。新規会員登録はこちら...

会員登録時に入力情報を誤ってしまった際の変更方法について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録情報は、マイページへログインしていただき、変更手続きをお願いいたします。...

退会手続きについて

退会をご希望の場合は、ログインしていただき退会メニューへお進みください。退会後の会員情報の再利用はいたしかねますのでご注意いただきますようお願いいたします。

新規登録ができない場合について

会員登録に使用するメールアドレスがすでに使用されている可能性がございます。別のメールアドレスでお試しいただくか、パスワードの再発行及び再設定をお願いいたします。

会員情報の変更について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのご登録情報は、ログインしていただきマイページから変更手続きが可能です。...

注文の履歴が反映していない場合について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスまでご注文完了のご案内メールを配信いたしております。メールを受信いただきました後、マイページからご注文履歴・配送確認としてご確認が可能となりますが、反映まで多少お時...
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