よくあるご質問 | RETRO GIRL ONLINESTORE
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ご注文方法について

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注文後のお届け先の変更について

商品の発送日前日まででしたら、お届け先ならびにお届け日時の変更が可能となっております。 ご希望の場合には、マイページよりお手続きください。 ご注文商品発送後のお届け先変更をご希望の場合には、ヤ...

注文後にメールが届かない場合について

注文完了メールはご注文お手続き完了後、ご登録のメールアドレスへ配信いたしております。 ご登録のメールアドレスならびにメール受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。 ※迷惑メール(プロ...

カートの中身が消えてしまう理由について

カートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にカートから商品が削除されます。「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」等でもカート内の商品はすべて削除され...
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