よくあるご質問 | RETRO GIRL ONLINESTORE
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「ログイン」でキーワード検索した結果

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ログインができない場合について

ログイン情報や、パスワードのご入力にお間違いございませんでしょうか。半角、英数が間違っている場合やスペースが入力されている場合もログインができません。ご確認の上、ログインをお試しください。ログイン情報...

ログインできない場合について

■旧M's ONLINEにて会員様のご登録をいただいていたお客様 リニューアルいたしましたRETROGIRL ONLINE STOREで新たにログインを行う際には、パスワードの再設定をいただく必要...

クーポンのご利用について

■クーポンポイントとは… イベントやキャンペーン開催時などに、お客様へプレゼントされる特別なポイントです。 発行されたクーポンコードを入力するとクーポンポイントを取得することができます。クーポンには...

クーポンポイントの利用方法

取得したクーポンは1ポイント1円として利用いただけます。 1回の買い物につき1枚のクーポンをご利用可能です。 取得したクーポンポイントを利用して商品をご購入される時は、 ログイン後、注文情報確認の...

ご登録のメールアドレスがご不明、お忘れの場合のお手続きについて

ご登録時のメールアドレスについて、ご不明あるいはアドレス変更等の理由によりご利用できない場合は新規会員登録をおすすめしております。現在、新規会員登録キャンペーンを行っておりますのでぜひご利用いただけ...

商品の変更について

ご注文お手続き完了後の、商品の変更(カラーやサイズも含む)につきましてはご対応いたしかねております。 発送日前日まででございましたら、マイページへログインいただき、「ご注文履歴・配送確認」より一度...

注文後のお支払い方法変更について

お支払い方法が「代金引換」の場合、商品発送日前日までクレジットカード決済への変更が可能です。※お取寄せ商品、また代金引換以外でのご注文は、その他のお支払い方法への変更はお受けできかねます。 ※お支...

会員登録時に入力情報を誤ってしまった際の変更方法について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録情報は、マイページへログインしていただき、変更手続きをお願いいたします。...

退会手続きについて

退会をご希望の場合は、ログインしていただき退会メニューへお進みください。退会後の会員情報の再利用はいたしかねますのでご注意いただきますようお願いいたします。

会員情報の変更について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのご登録情報は、ログインしていただきマイページから変更手続きが可能です。...
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