よくあるご質問 | RETRO GIRL ONLINESTORE
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クーポンのご利用について

■クーポンポイントとは…
イベントやキャンペーン開催時などに、お客様へプレゼントされる特別なポイントです。
発行されたクーポンコードを入力するとクーポンポイントを取得することができます。

クーポンには取得期限と利用有効期限があり、
期限を過ぎたポイントにつきましては、取得・利用はできません。
※取得したクーポンポイントはRETRO GIRL ONLINE STOREのみで
ご利用いただけるポイントとなります。
詳しいご利用方法はこちら


■クーポンポイントの取得方法
クーポン取得画面のURLとクーポンコードは、メールマガジン、店頭配布クーポンチケット等
イベントやキャンペーン開催時などに入手ができます。

①クーポンコードを入手されましたら、記載されているURLもしくはQRコードより
「クーポン入力画面」へアクセスします。
クーポンポイントの取得にはRETRO GIRL ONLINE STOREへのログインが必要です。
(すでにログインされているお客様は次項へお進みください)
会員登録がお済の方は「ログイン」を行ってください。
まだ登録されていない方は[ 新規会員登録 ]より会員登録を行ってからもう一度ページにアクセスしてください。

②ログインするとクーポンコードの入力画面が表示されます。
お客様のお持ちのクーポンコードを入力し、「クーポンを取得する」ボタンを押してください。
※入力は必ず半角英数字で行ってください。
※複数のクーポンキャンペーンを行っている場合があります。
クーポンのタイトルと入力ページのタイトルが一致しているかどうかご確認ください。

③「取得しました!」と表示されれば取得は完了です。
取得したクーポンの詳細はマイページの保有クーポンより確認いただけます。


■キャンセル、返品を行った場合
クーポンポイントを利用して購入したすべての商品をキャンセル・返品した場合、
ご利用いただいたクーポンは元に戻ります。
しかしながら、購入した商品のうち一部を返品した場合、クーポンは戻りません。

※キャンセル処理が完了するまでにお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。

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